Как написать предложение о сотрудничестве блогеру
Очень частый вопрос: как набраться смелости написать блогеру или звезде? Или вот еще: «Я писала три раза, один раз не ответили, два раза отказали. Теперь я боюсь обращаться и предлагать сотрудничество».
Странное дело. Вы не боитесь придумывать классные идеи для бизнеса, интересно и красиво вести свой аккаунт, организовывать работу команды, которая помогает вам управлять своим делом. А, возможно, вы еще и не боитесь лихо водить автомобиль, нырять на огромную глубину и даже покупать шаурму на Казанском вокзале. А тут вдруг испугались. В чем дело? Полагаю, вы боитесь отказов.
Плохая новость: отказы будут. Хорошая новость: их количество можно сократить.
Если даже вы получили резкий отказ, то:
а) это тоже результат;
б) всем нравятся только сто долларов, да и то – спорный вопрос (я вот тысячу предпочитаю).
Теперь скажу неприятное. В 70 процентах случаев в отказе виноваты вы сами. Можно, конечно, пойти по пути долгого и упорного труда и по плану писать ежедневно и во что бы то ни стало выбранным пяти блогерам. Но этот путь приведет вас в тупик. Очень хорошо, если вы систематически занимаетесь подбором рекламных площадок для своего блога. Но! Принцип «семь раз отмерь, один раз отрежь» поможет вам гораздо больше. Если вы правильно выберете кому писать, верно подберете момент для этого, то вероятность получить отказ почти равна нулю.
Рассмотрим типичные ошибки:
– Часто люди пишут: «Мы Вам подарим наши часы/платки/игрушки/продуктовые наборы, а взамен попросим пост с отзывом». Ничего не режет слух? Слово «подарим» немного не подходит, согласны? Ведь сделать подарок означает передать что-то безвозмездно, в дар. Какая тогда может идти речь о «посте с отзывом взамен»?
– Второй момент – как правило, самому предложению предшествует ода автору блога. Например, «Мы давно читаем Ваш блог, каждый пост ждем с нетерпением, без Вас ”Инстаграм” был бы не тот»… Прекрасно, если это искренне, еще лучше, если при этом вы хотя бы подписаны на этого блогера, но лучше разнести по времени слова благодарности и восхищения и, собственно, предложение о сотрудничестве. Иначе это немного отдает подхалимажем.
– К сожалению, очень часто люди рассылают типовые предложения всем потенциально интересным для сотрудничества блогерам. И все блогеры читают про «самый лучший блог», «невероятную энергетику», красивые картинки и про ожидание именно их постов. Дело в том, что блогеры довольно тесно общаются друг с другом. И рекламодателей также иногда обсуждают. Если вы хвалите всех одинаково, есть риск, что вам просто перестанут верить.
1. Здоровайтесь и переходите сразу к сути предложения. Будьте вежливы и конкретны. Если блогеру интересно ваше предложение, он обязательно ответит.
2. Залог успеха – в момент подготовки предложения о сотрудничестве думать о том, что нужно блогеру, а не вам. Вам нужно получить новых подписчиков посредством публикации поста о вас в аккаунте звезды или блогера. С этим все ясно. Дальше, если вы хотите услышать «да», вам надо встать на место человека, которому вы предлагаете сотрудничество. Что хочет блогер или звезда? Они хотят получить максимальную пользу от своего блога: заработок, нужные товары и услуги хорошего качества, дополнительные возможности.
3. Начните свое сообщение с того, что вы им можете предложить, а не с того, что вы от них хотите. Часто пишут: «Давайте вы сделаете про меня пост, а я подарю вам свою картину/мишку/куклу/сделаю маникюр/отправлю корзину еды…». Это в корне не верно. Правильно будет так: «Мы предлагаем Вам и Вашей семье неделю проживания у нас в гостинице в номере люкс, завтрак включен. Мы Вас встретим и позаботимся о культурной программе. Надеемся, Вам у нас понравится, и тогда мы попросим пост о нас в Вашем аккаунте в «Инстаграме».
4. Не просто назовите услугу или товар, который вы предлагаете, а опишите, какую пользу и преимущества получит блогер или звезда. Не «мы подарим вам красивого медведя», а «наш плюшевый медведь ручной работы, поэтому мы готовы сделать его для Вашей дочки Алисы с учетом всех Ваших пожеланий. Такой медвежонок будет только у вас, все наши изделия существуют в единственном экземпляре».
5. Адекватно оценивайте свое предложение. Для начала уточните, сколько стоит пост у конкретного человека в денежном выражении. Если публикация стоит 40 000, не нужно предлагать ему погремушку или чехол для телефона. Соизмеряйте стоимость поста и сумму бартера, если планируете сотрудничать по бартеру. Или же, если ваш товар или услуга в данный момент не нужны блогеру или не дотягивают до стоимости поста у него, сотрудничайте на денежной основе.
Несколько месяцев назад мы начали серию статей о сотрудничестве блогеров и брендов, в которых рассказывали о самых базовых понятиях и принципах работы. В этой подборке мы собрали их в одном месте. Многое из того, что вы прочитаете, может показаться очевидным, но иногда новичкам не хватает самых базовых знаний о блогосфере, потому что о них никто не пишет.
Как блогеру подготовить портфолио . Инструкция по созданию полного и структурированного предложения для рекламодателей: описание блога, его аудитории и рекламных возможностей.
Блогеры&Бренды: первые шаги к сотрудничеству . На этом этапе мы учимся структурировать и организовывать работу с блогом, смотря на него глазами бренда. Составляем список потенциальных партнеров и идей для сотрудничества.
Первый контакт с брендом: как подготовиться и что писать . «Магомед идет к горе»: в статье мы рассказываем, как написать первое письмо бренду, составить коммерческое предложение и какую обратную связь нужно получить для дальнейшей работы.
Где блогеру искать рекламодателей . Мы подготовили список мест, куда стоит заглянуть в поисках нужных вам контактов.
Как вести переговоры с брендом и заключить контракт. Учимся задавать вопросы, быть гибкими или настойчивыми и обращать внимание на пункты договора.
Сколько стоит блогер . Говорим о вариантах оплаты и о том, как рассчитать стоимость рекламного поста.
Плюсы и минусы работы с брендом . К чему нужно быть готовым, соглашаясь на совместную работу с брендом.
Ни giveaway единым: варианты сотрудничества с брендом и Стать амбассадором: нестандартные варианты сотрудничества с брендом . Популярные и не очень способы заработать на блоге с помощью бренда.
Надеемся, что после прочтения у вас сложится целостная картина того, как взаимодействовать с брендами, и вопросов останется гораздо меньше. Если вопросы все же остались — задавайте, они послужат темой для следующих публикаций!
Твитнуть
Плюсануть
Запинить
Класснуть
Отправить
Вотсапнуть
Sp-force-hide { display: none;} .sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 100%; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;} .sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 650px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;} .sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #33adde; color: #ffffff; width: auto; font-weight: 700; font-style: normal; font-family: Arial, sans-serif; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;} .sp-form .sp-button-container { text-align: left; width: auto;}
У нас есть отличное предложение, которое Вам понравится!
Если Вы блоггер - мы предлагаем Вам получать доход, сотрудничая с нашим сайтом. У Вас есть свой блог или Вы пишете интересные статьи на тему шопинга, моды, одежды и о какой либо близкой тематике, мы будем очень рады предложить Вам часть прибыли от реализации партнерской программы с блоггерами.
Как будет осуществляться сотрудничество?
Если у Вас успешный блог, мы Вам предлагаем получать доход от написания статей. Вы размещаете у себя в блоге статью о нашем магазине и ссылку на наш блог. Мы, в свою очередь, производим оплату или работаем по бартеру, предоставляя Вам понравившуюся вещь из нашего ассортимента. Оплата производится в зависимости от популярности Вашего блога. По жанру посты могут быть любыми, начиная от размышлений и советами, заканчивая статистикой, наблюдениями - все что угодно, самое главное, чтобы было интересно читать.
О чем вы можете писать?
- О товаре, который представлен на нашем сайте. Есть категории товаров, из которых Вы можете выбрать вещь и оплатив только доставку, получить ее. Далее написать обзорную статью о ней. Вам представится возможность примерить вещь на себя, написать собственное мнение о качестве, разместить свои фотографии в ней и оставить ее себе.
- Любая статья о нашем магазине. В ней вы можете описать свои впечатления, испытанные от работы или просто общения с нами, о действии нашего сайта и различных служб, с которыми Вы контактировали. Мы готовы оплачивать Вашу работу, касающуюся нашего бренда.
- Заказная статья. Успешным блоггерам мы готовы в заказном порядке предложить написать текст или сообщение в блоге. Обязательным будет техническое задание, где мы изложим наши пожелания. Тем не менее, в статье должно быть выражено Ваше собственное мнение о товаре или магазине в целом.
Каков порядок действий для начала сотрудничества?
- Вы сообщаете, какой вид сотрудничества для Вас предпочтительнее электронным письмом - [email protected] В письме должна содержаться тематика, описание блога, его статистика, ссылка на блог и Ваши контакты.
- В течении короткого времени мы рассматриваем Вашу заявку и связываемся с Вами для обсуждения нюансов.
Условия сотрудничества:
- Писать абсолютно оригинальные статьи о стиле, моде, шопинге.
- Размещать их на своей площадке, которая связана с какой либо модной тематикой.
Блогеры тоже люди. Да, звучит глупо, но бренды об этом частенько забывают. О том, кто такие блогеры, где их искать и о чем договариваться, читайте в этой статье.
— И что, показывать материал до публикации не нужно? Вы уверены? Подождите, то есть вы разрешает публиковать без предварительного согласования? — удивляется автор достаточно дерзкого и «острого» на язычок блога.
— Конечно, не нужно. Это ваше мнение, и даже, если там есть критика, значит, ей там место, — улыбаюсь я.
— Но было кое-что, что мне совсем не понравилось. Я об этом написала…
— Что поделаешь, значит, заслужили. Мы увидим свои ошибки, и если вы позволите, свяжемся с вами для выяснения деталей. Нам не хочется, чтобы у вас осталось негативное впечатление о нашем бренде!
Время от времени оказываюсь примерно в таком диалоге с блогерами.Авторы не сразу понимают, что я ни в коем случае не буду влиять на их статью. Я не буду проверять ее, вычеркивая красным лишние слова. И уж точно не обрушу шквал негатива, если в материале есть неприятные для компании фразы.
Правдивое мнение блогера — лучший результат сотрудничества с ним
Итак, кто же такой блогер ? Это человек, который в той или иной форме делится с другими людьми своим мнением, событиями из жизни, информацией (полезной и не очень).
Это могут быть текстовые блоги (на бесплатных платформах типа wordpress, blogger, tumblr, или на собственном домене), могут быть видео-блоги (например, канал на youtube). Очень редко встречаются блогеры, которые делают аудио-подскасты (если вы таких знаете, дайте знать! с меня конфетка 🙂)
Отдельно стоит выделить блогеров, которые успешно являются таковыми без блога. Для общения с аудиторией им достаточно соцсетей — , , Vkontakte. А почему бы и нет? Хотя в таком случае, их бывает все сложнее отличить от лидером мнений.
Автор фото: Janneke Storm
Зачем нужно сотрудничество с блогерами? Важный вопрос, на который правильней всего ответить сразу. И пссс, это мое мнение, если что 🙂
- Успешные блогеры — это те же лидеры мнений, привлекая которых вы продвигаете свой продукт среди их аудитории. Если ваша целевая совпадает с их читателями — вы в выигрыше.
- Авторы небольших блогов имеют все предпосылки рано или поздно стать известными блогерами. Сотрудничество с ними на ранних этапах может помочь зародиться крепкому партнерству.
- Публикации на различных сайтах, youtube-каналах, в блогах помогают продвинуть сайт бренда в поисковых системах (при условии, что блогер укажет сссылку в статье).
- Потенциальные покупатели с удовольствием читают отзывы блогеров, которые вы можете разместить у себя на странице. Они получают еще одну точку зрения, и именно она может быть решающей в выборе — покупать или не покупать.
- Блогеры создают уникальный контент — и фото, и видео, и текстовый. Его можно использовать в своих соцсетях (не забывайте об авторстве!).
Это очевидные преимущества, которые пришли мне на ум. Для каждого бренда сотрудничество с блогерами может иметь свои результаты. Начиная от ярких фотографий, заканчивая продажами и креативными имиджевыми проектами.
Автор фото: Janneke Storm
Как найти блогера? Если у вас нет базы блогеров, нужно окунуться в среду и налаживать знакомства. Спасибо за это Google и , с ними делать это гораздо проще.
Какой блогер вам нужен? Чтобы ответить на этот вопрос, подумайте, о чем он должен писать: красота? мода? спорт? еда? лайфстайл?
Поищите блогеров по запросу в поисковой системе. Найдите их сайты и профили в соцсетях. Не бойтесь постучаться в друзья или подписаться. Как правило, авторы блогов очень общительные и рады новым знакомствам.
Мне также нравится знакомиться с блогерами в группе .
Почитайте блог! Это очень важно. Вы должны действительно посмотреть, о чем пишет человек, какой у него стиль и манера. Кроме того, оцените, какая аудитория у блога. Совпадает с вашей целевой?
Я также всегда проверяю посещаемость сайта (например, ). Так можно понять, насколько крупный блог. Но не стесняйтесь спросить у автора ресурса, сколько в среднем у него посетителей в день. Он же может детально расспросить о вашем продукте.
Автор фото: Janneke Storm
Познакомьтесь с блогером. Напишите на почту или в соцсети. Вы можете кратко рассказать о компании, которую представляете. И предложите сотрудничество. Я всегда перед тем, как писать, продумаю 2-3 варианта нашей работы. Ограничиваться только сухим текстом — скучно. Всегда лучше придумать совместный уникальный проект.
Маркетинг влияния – продвижение товаров и услуг через известных блогеров и лидеров мнений - в последнее время стал популярным инструментом как для крупных брендов, так и для небольших компаний. Считается, что потребители больше доверяют мнению людей, чьи блоги они читают, чем стандартным форматам рекламы. О том, в каких случаях стоит задействовать лидеров мнений и какие блогеры наиболее эффективны - известные или не очень, рассказали предприниматели и эксперты в сфере influencer-маркетинга.
«Блогеры – безумно хитрые люди»
Александр Попов, руководитель биржи Socialtools, владелец рекламного агентства Reklion
Мы занимаемся продвижением через блогеров и звёзд шоу-бизнеса с момента зарождения такого вида рекламы в России, и за семь лет можно увидеть, как изменился такой способ продвижения.
Когда появился , можно было брать практически любого блогера с более-менее живой аудиторией, и, со слов заказчиков (салоны красоты, косметические бренды и т.д.), стоимость рекламы окупалась такими размещениями. Сегодня каждый второй считает себя блогером, рынок перенасыщен, и в 90% случаях блогеры заламывают цены за публикацию рекламных постов, не думая об эффективности, а некоторые, с накрученными аккаунтами, пытаются продавать рекламу заказчикам, которые ведутся на количество подписчиков.
Было забавно смотреть на блогеров, которые в постах хвастались миллионом подписчиков, а через неделю они превращались в 500 тысяч, так как чистил систему от ботов.
На данный момент мы рекомендуем продвигать через лидеров мнений какие-то уникальные товары или услуги, а также акции - из разряда тех, когда в магазине телефон продаётся за 40 тысяч рублей, а через уникальный код от блогера его продадут за 20 тысяч. Или если действует скидка 50% на чек в определённом ресторане за кодовое слово, которое опубликовал блогер. Также показывает эффективность креативное или долгосрочное сотрудничество одного блогера с одним брендом (например, автоблогера с автосервисом и т.п.).
Часто выгоднее взять блогера с 5 тысячами целевых подписчиков (какой-нибудь знаменитый экстремальный квадроциклист), чем просто универсального экстремала с 50 тысячами подписчиков. Как правило, не очень известные целевые блогеры дешевле, чем известные с более широкой аудиторией, хотя реклама через менее популярных блогеров нередко бывает эффективнее.
Открою секрет: блогеры в 80% случаев - безумно хитрые люди, которые ради увеличения числа подписчиков или создания видимости популярности аккаунта в лучшем случае покупают подписчиков и комментарии на биржах типа Socialtools. А из последних «фишек» - популярные девочки-блогерши объединяются в один чат, в котором выкладывают ссылку на свой рекламный пост и просят других популярных блогерш ставить лайки и писать комментарии. Заказчик смотрит пост, видит много комментариев, кликает на самые популярные из них, видит, что ответил другой популярный блогер, и думает, что реклама действительно сработала. А по факту нулевой выхлоп от размещений. Также блогеры часто заказывают на рекламные посты лайки и комментарии на биржах.
«Главное – уметь распознать «потёмкинские аккаунты»
Антонина Горжанкина, генеральный директор SMM-агентства «Красное слово»
Традиционно блогеров принято задействовать для товаров и услуг широкого потребления. В частности, в следующих сферах - туризм, мода, индустрия красоты, HoReCa, материнство, дети и т.д. Но это вовсе не означает, что блогеров нецелесообразно использовать для специализированных товаров и услуг. И в этих сферах блогеры часто показывают впечатляющие результаты. Проблема в том, что специализированных блогеров мало. Нередко более или менее известных блогеров в той или иной отрасли единицы. А иногда их просто нет.
Известные блогеры определённо эффективны, но нередко по причине этой самой известности возникают сложности с размещением. Например, много ограничений на яркий и неординарный контент. Почему-то чаще предпочтение отдается типовым и ординарным форматам. Возможно, таким образом они пытаются скрыть свою ориентированность на рекламу и избежать повышенного внимания к проплаченным постам, что не всегда в кассу рекламодателям.
Если говорить о сложностях работы с блогерами, то их практически нет, если, конечно, работать со знанием дела. Главное - уметь распознавать «потёмкинские аккаунты» с накрученными лайками и подписчиками, что, в принципе, несложно.
«Найти эффективного блогера не так-то просто»
Наиболее эффективным является продвижение товаров и услуг потребительского сегмента - красота, мода, продукты питания, рестораны, автомобили, электроника, детские товары, путешествия.
Выбор релевантного блогера напрямую зависит от специфики и задач проекта. В большинстве случаев эффективнее делать ставку на продвижение у блогеров «средней узнаваемости» (например, - от 25 тысяч до 100 тысяч подписчиков) с не пересекающимися аудиториями. В случае нишевых сегментов имеет смысл подбирать блогеров с возможно более узкой, но целевой аудиторией. При необходимости массового вброса информации за короткий промежуток времени стоит комбинировать различные каналы коммуникации, задействуя блогеров разного масштаба, включая категорию «селебрити» (миллионники).
Несмотря на существующие ныне ресурсы сбора статистики из аккаунтов блогеров, найти эффективного блогера оказывается не так просто. Самым действенным способом рассмотреть аудиторию блогера остается анализ его аудитории вручную, а также рекомендации коллег и опыт предыдущих взаимодействий с данным блогером.
Основная причина потенциальных проблем в работе с блогерами - отсутствие чёткого «технического задания» на этапе согласования сотрудничества. Необходимо договориться на берегу, обсудив следующие аспекты работы блогера:
- форма и содержание поста (вплоть до визуальной составляющей фото или видео; текста и упоминаний бренда);
- сроки согласования черновика и публикации поста;
- день и время публикации в прайм-тайм;
- условия и сроки вознаграждения.
При этом не забывайте, что блогер - это не безликая рекламная площадка, а свободный автор, индивидуальность, на которую приходит его аудитория единомышленников. И зачастую именно сам блогер знает и может предложить наиболее подходящие формы донесения вашего рекламного сообщения до своих подписчиков. Дайте ему контролируемый карт-бланш на самовыражение в рамках задач вашего проекта.
«Блогер – вольная птица:
сегодня в Москве, завтра – на Бали»
Назира Опарина, управляющая new media агентства Sociorama by iConText
Для рекламы фотоаппарата или экстремального тура подойдёт популярный фотограф или путешественник – они убедят тех клиентов, кто склонен доверять фактам. Для продвижения майонеза, макарон или мультиварки стоит пригласить фуд-блогера, известного кулинара. Корма и аксессуары для животных охотно порекламируют заводчики кошек или собак, популярные ветеринары. Ресторан, концерт, книгу или фильм удачно представят деятели культуры, писатели и музыканты. Косметическую продукцию, процедуры и модную одежду протестируют бьюти-блогеры, красавицы и красавцы, на виду у всего заботящиеся о своей внешности.
Коляски, памперсы, игрушки и детское питание выведут в свет популярные мамочки, постящие в социальных сетях свою идеальную жизнь и идеальных ухоженных деток. Спортивные товары порекламируют фитнес-блогеры – они следят за здоровьем, активно худеют и поддерживают друг друга. Экологические товары, натуральное питание поддержат вегетарианцы и сторонники ЗОЖ – это течение набирает всё большую популярность в социальных сетях.
На любой товар можно найти своего представителя, но не всё так просто. Важно не просто пригласить блогера, а найти того, кто сможет правильно представить продукцию нужной целевой аудитории. Прежде чем предлагать сотрудничество, оцените подписчиков блогера. Выясните, кто его читает, насколько активно дают обратную связь – это и есть аудитория вашей рекламы. Проверьте, много ли среди подписчиков ботов - пустых, фейковых аккаунтов, созданных для накрутки. Это обесценивает аудиторию. Внимательно обсудите все детали сотрудничества: сколько времени пост должен провисеть на страничке, нужно ли указывать, что это реклама, следует ли удалять нежелательные комментарии.
Будьте готовы к возможным проколам. Блогер – вольная птица, сегодня он стучит по клавишам в Москве, завтра улетел в недельный ретрит на Бали, и никаким гонораром его не вернёшь. Поэтому так ценны маркетологи, имеющие в своём распоряжении проверенную команду блогеров и умеющие с ними работать; а вы получаете качественную целевую аудиторию, которая открыв рот слушает своего гуру - очередную тетю Асю.
«Успешный в интернете успешен и в оффлайне»
Елена Лапко, директор NOOSA-Amsterdam Russia
Наша компания является официальным представителем в России голландской марки аксессуаров NOOSA-Amsterdam. Во время реализации PR-кампании мы пользовались услугами -блогеров.
Сегодня распознать эффективного блогера довольно проблематично. Это связано с тем, что кроме покупки подписчиков пользователям стала доступна возможность приобретения комментариев. Создаётся иллюзия активного контакта с аудиторией в комментариях под постом. Больше мнений подписчиков - выше стоимость размещения публикации.
Раньше хорошим инструментом для анализа пользователей являлся проект LiveDune, но сегодня блогеры научились обходить алгоритмы этого сайта. Лучше всего следить не только за онлайн-активностью блогера, но и за его действиями в реальной жизни: участием в съёмках, событиях, публичных дискуссиях. По-настоящему успешный пользователь Сети, как правило, является лидером мнений и в оффлайне.
Лучшие результаты продемонстрировало сотрудничество с блогером, в повседневной жизни транслирующим ценности нашего бренда. Девушка занимается йогой и увлекается духовными практиками, имеет хороший вкус, является матерью, которая заботится о детях. Заказы на сайте начались буквально сразу же после публикации рекламного видео. В ролике девушка рассказала подписчикам об особенностях аксессуара, значении символов на нём и возможности менять их хоть каждый день.
Также мы заказывали рекламу у lifestyle-блогера, чья аудитория достигает полумиллиона человек. Продаж было около десятка, и эффект от размещения рекламного поста длился неделю. Эффективным стало дарение браслетов, сумок и кошельков ведущим стилистам из разных регионов страны, которые имеют развитые -профили. Это позволило подчеркнуть не только духовный контекст, но и актуальность изделий.
Часто происходит так, что блогеры не присылают текст, фото и видео на согласование, проваливают дедлайны. Этих трудностей можно избежать с помощью постоплаты и предварительной договорённости.
«Блогеры чаще всего берут оплату наличными»
Татьяна Филимонова, директор по развитию бизнеса агентства All in One Media
Продвижение через блогеров может быть эффективно для всего, что можно носить, есть, смотреть и использовать в быту. Это сарафанное радио на digital-уровне.
Понятие известности субъективно. Звёздные блогеры чаще всего не самый оправданный канал воздействия. Стоят они дорого, а предубеждение пользователей относительно проплаченного джинсового контента у них выше. Лучше всего брать блогеров среднего уровня. Причем не медийных изначально, а ставших известными именно благодаря своему блогу - к ним больше доверия.
Если вы решите работать с блогерами без помощи агентства, то первая сложность - это наладить контакт с ними. У некоторых блогеров есть менеджеры, которые могут быть адекватными посредниками при общении с заказчиком, некоторые ведут переговоры сами. При этом они не всегда понимают все тонкости деловых отношений, для них блог - это их детище. Они не понимают, как можно с кем-то согласовывать выпуск и зачем заводить ИП, например. Многие популярные блогеры - несовершеннолетние, в этом случае подключается ещё одна сторона - родители.
К тому же нужно быть готовыми, что блогеры чаще всего берут оплату наличными и не работают без 100-процентной предоплаты. А в данном формате готовы работать далеко не все компании.
«Наиболее эффективны блогеры
с высокой активностью подписчиков»
Сергей Бабинец, руководитель отдела по работе с блогосферой компании Gamanoid
Мы, как компания, работающая в сфере компьютерных игр, имеем обширный опыт сотрудничества с блогерами, которые создают игровой контент. Могу сказать, что через блогеров эффективно продвигаются как компьютерные игры, так и компьютерная периферия для киберспортсменов - профессиональные мышки, клавиатуры, гарнитуры. Имеет смысл заказывать рекламу мобильных игр и приложений.
Наиболее эффективны блогеры с высокой активностью подписчиков и фанбазы. Многие заблуждаются, считая, что большое количество подписчиков - залог успеха рекламы. Популярность блогера, особенно в жанре компьютерных игр, не обязательно равна активности его фанбазы. Это надо всегда иметь в виду.
Среди критериев эффективности я бы выделил, в первую очередь, качество контента и регулярность выпусков. Немаловажны совокупность просмотров, удержание аудитории, количество комментариев и лайков. Не стоит пренебрегать статистикой YouTube Analytics. Адекватный блогер предоставляет эти данные при запросе на сотрудничество.
Не все охотно идут на контакт, будь то веские причины или не очень. Также трудностью может стать большой разбег цен у разных блогеров при, казалось бы, одних и тех же статистических данных. А когда, например, уже договорились и работа запущена, может быть сорван срок публикации видео или не соблюдены все пункты техзадания. Избежать этого можно, если налаживать контакты, знакомиться, применять индивидуальный подход к каждому.
«Ищите не блогеров, а лидеров мнений»
Дарья Звягина, PR-консультант
Наиболее эффективны блогеры в сфере b2c, в частности, они незаменимы в проектах, рассчитанных не только на повышение уровня продаж, но и в случаях, когда предстоит преодолеть ряд барьеров. К примеру, в продвижении новых услуг в финансовом секторе, которые очевидны исключительно для профессионалов рынка и совершенно непонятны обывателям. В такой ситуации сделать продукт или услугу более понятной для широкой аудитории порой можно только благодаря привлечению блогеров. Разобравшись в теме, блогеры смогут простыми словами объяснить сущность проекта и донести информацию до своей аудитории.
В настоящий момент понятие «блогер» претерпевает изменения, и не всегда с уверенностью можно отделить блогера от лидера мнений. В некоторых отраслях, далёких от бьюти и моды, влиятельными скорее можно назвать именно лидеров мнений. Это, как правило, достаточно известные и уважаемые люди, которые естественным образом уже имеют большую аудиторию в социальных сетях. Назвать некоторых из них блогерами просто язык не повернётся, поскольку они, как правило, состоявшиеся в бизнесе или журналистике персоны.
Стоит отметить, что влиятельность лидеров мнений порой значительно выше чем у многих блогеров, и с полной уверенностью можно сказать, что у них нет «нагнанной аудитории», напротив, она вдумчивая и активная.
Относительно эффективности: безусловно, количество подписчиков и друзей, комментариев и лайков – важные и основные показатели, но в ситуации с лидерами мнений - не всегда. Часто для продвижения продукта приходится опираться не столько на показатели, сколько на опыт и знания.
При работе с блогерами, особенно в рамках крупного проекта, трудности те же, что и в любой другой работе, связанной с людьми: пресловутый человеческий фактор и необходимость учитывать особенности характера каждого человека. Это может выливаться в необязательность, что, безусловно, неприемлемо и крайне неприятно. Если не брать крайности, то в целом никаких особенных сложностей нет.
«Блогеру может не понравиться товар
или компания – это риск»
Антон Медведев, руководитель агентства Co-Versia
Блогеры - отличное подспорье в рекламной стратегии для любого товара, который продаётся в интернете. Особую роль они играют для стартапов с широкой аудиторией и для тематик, которые ограничены в привычной рекламе законодательными рамками.
Вообще, говоря об эффективности блогеров, необходимо оглядываться в первую очередь на цель рекламной кампании. Лидеры мнений могут использоваться как в пиар-стратегии, так и в кампании по стимуляции продаж. Для формирования крупного бренда упоминание в аккаунте у Бузовой закрывает гораздо больше целей, чем десяток упоминаний от каких-нибудь замечательных, но малоизвестных ребят. Однако для активации продаж те самые малоизвестные ребята дадут гораздо более выгодный трафик и невысокую стоимость лида. Например, на старте продвижения туристического стартапа мы пользовались поддержкой видеоблогеров-путешественников. Трафик от них принес порядочное количество регистраций, причём, обошлись они дешевле, чем с других каналов рекламы.
Поскольку блогер - не подрядчик, а обычный (пусть и публичный) человек, человеческий фактор здесь велик. У нас был случай, когда блогер за публикацию отзыва стал требовать себе в разы больше привилегий, чем предполагалось бюджетом и обговаривалось изначально. Решили дипломатическими методами.
Если рекламная кампания не ограничена обычным «опубликуйте этот текст за деньги», а имеет сюжет и предполагает взаимодействие, то риск растёт: блогеру может всерьёз не понравиться товар или компания, и тогда есть риск получить негативный комментарий вместо позитивного. Частично защититься от этого помогают биржи блогеров.
Другая проблема - риск получить противоположный эффект. Такое случается либо из-за недоработки специалиста (некачественный анализ целевой аудитории), либо из-за российского «директор хочет этого блогера». В итоге бренд мелькает в профиле известной, но ненавистной покупателям звезды, и вчерашние «адвокаты бренда» расстраиваются и кидают в компанию тапками.
«Преимущество малоизвестных блогеров в том,
что они стремятся стать лучше»
Кирилл Казакевич, руководитель проектов компании «Спектр групп»
Блогеры как инструмент формирования общественного мнения применимы для любых товаров. Но сегмент масс-маркет - это поле для наиболее простых решений. Ритейл, фэшн, косметика - вот те группы товаров, в которых работа блогеров наиболее заметна и эффективна.
Охват известных и малоизвестных блогеров интересен по-своему. Но всегда нужно определить отсекающий уровень по количеству подписчиков. Преимущество малоизвестных блогеров в том, что они активно стремятся стать лучше и это отражается на коммерческой эффективности публикаций.
Блогер, как лицо с собственным мнением, не всегда правильно, исходя из собственного видения, воспринимает техническое задание на продвижение. Основные сложности именно в том, чтобы позиционирование, задуманное заказчиком, было реализовано блогером правильно.
«Наибольший спрос – на блогеров «средней руки»
Наталья Яркова, руководитель направления «Финансы и недвижимость» агентства PR Partner
Продвигать с помощью лидеров мнений можно совершенно любые продукты и услуги, главное - делать это грамотно. Направление Influencer Marketing сейчас стремительно набирает обороты, и основная причина заключается в том, что такое привлечение внимания целевой аудиторией воспринимается менее рекламно. Многие компании готовы перераспределять свой бюджет, увеличивая долю расходов именно на такой тип продвижения.
Наиболее активно услугами пользователей с высоким социальным авторитетом пользуются компании из индустрии красоты. Дело в том, что бьюти- и fashion-блогеров с большим количеством подписчиков, представляющих собой целевую аудиторию для таких компаний, очень много. Тем не менее, активность в этом направлении начинают проявлять также PR-департаменты финансовых, строительных организаций и даже компаний, специализирующихся на товарах DIY. Например, у нашего направления «Финансы и недвижимость» есть опыт по привлечению лидеров мнений к мероприятиям и праздникам, а также использование их в качестве агентов влияния на время проведения конкурсов.
В зависимости от стоящей перед компанией задачи поиск релевантных блогеров может проводиться с помощью различных инструментов, наиболее удобными из которых являются: рейтинг топ-авторов LiveJournal, поиск по контенту на Youtube или хештегу в .
Полагаться исключительно на количество подписчиков при выборе блогера не стоит. К сожалению, некоторые недобросовестные «звезды» соцсетей накручивают себе аудиторию, и размещение постов в таких аккаунтах никакого положительного эффекта не даст. Чтобы не оказаться в такой ситуации, необходимо оценить следующие критерии: отклик пользователей (количество оставляемых комментариев под постом) и среднее число лайков.
По причине высокой стоимости поста у celebrity наибольшим спросом сейчас пользуются блогеры «средней руки» с количеством фоловеров от 20 000 до 100 000 человек - с ними иногда даже удается договориться о бартерном сотрудничестве.
