Современные посудомоечные машины, как и другая бытовая техника — это сложные устройства с программным управлением, имеющие встроенную систему самодиагностики. При отклонении данных, получаемых с контрольных датчиков, от заданных программой фиксируется состояние ошибки, в той или иной форме передаваемой пользователю.
Посудомоечные машины Bosch сообщают код ошибки в виде буквенно-цифрового кода (например, ошибка E15) на дисплее. Разберемся, что значит каждый код, что делать в этих случаях и как исправить, если это возможно сделать самостоятельно.
E1 «Ошибка нагрева»
Данный код ошибки отображается при невозможности нагрева потока воды. Это может происходить по нескольким причинам:
Неисправен нагреватель проточного ТЭНа (обрыв спирали). Проверьте сопротивление спирали мультиметром, при обнаружении обрыва замените ТЭН. Если же спираль цела, вероятен обрыв проводки питания. При этом индикация обрыва может обозначать как неисправность самой спирали, так и защитного термостата, разрывающего цепь питания при перегреве.
Неисправен электронный модуль управления ТЭНом: спираль цела, проводка и соединения исправны, но напряжение на ТЭН не подается.
Неисправен датчик потока (расходомер): при наполнении машины водой с него не поступают сигналы, частота которых определяет количество подающейся воды. В этом случае блок управления блокирует питание нагревательных элементов во избежание их повреждения. Проверьте, вращается ли крыльчатка расходомера, и меняется ли сигнал на его выходе при вращении . Контрольный датчик расходомера — это герконовый выключатель, управляемый магнитом, установленным на крыльчатке. За один оборот крыльчатки геркон должен дважды замкнуться и разомкнуться.
Неисправен прессостат (датчик уровня воды). Он состоит из поплавка с магнитом внутри и двух герконов. Один из них замыкается в нижнем положении поплавка, другой — в верхнем. Таким образом, прессостат может находиться в одном из трех состояний: «Бак пуст» (нижний геркон замкнут, верхний разомкнут), «Есть вода» (оба геркона разомкнуты) и «Бак полон» (верхний геркон замкнут, нижний разомкнут). Вручную перемещая поплавок, проверьте работу прессостата.
E2 «Неисправность датчика температуры»
Блок управления не обнаруживает изменения сопротивления датчика температуры воды при включении нагревателя. Проверьте качество соединений датчика с электронным блоком , а также измерьте падение напряжения на нем при включении ТЭНа: по мере увеличения температуры сопротивление датчика уменьшается, а следовательно — уменьшается и падение напряжения на нем.
E3 «Недостаточное заполнение»
После открытия клапана наполнения посудомоечной машины в течение заданного времени не был получен сигнал с прессостата о достижении максимального уровня. Современные посудомоечные машины Bosch при обнаружении этой ошибки автоматически запускают слив воды, что нужно учитывать при диагностике.
В первую очередь нужно проверить, достаточен ли напор подачи воды и не засорен ли фильтр. Далее проверяется исправность прессостата и герметичность сливной магистрали — при наличии утечек время полного заполнения бака значительно увеличится сверх запрограммированного.
E4 «Ошибка переключателя потока»
Переключатель потока — это имеющий несколько ходов клапан с электроприводом, перераспределяющий поток воды между разбрызгивателями. Текущее положение клапана определяется встроенным датчиком. Следовательно, данная ошибка означает, что при попытке управления клапаном не обнаружено изменение сигнала от датчика. Чаще всего это связано с механическим заклиниванием клапана, но может быть и нарушена целостность обмотки электродвигателя. Если же при проверке клапан исправно перемещается, неисправен сам датчик положения.
E5 «Ошибка переполнения»
Заполнение посудомоечной машины осуществляется до перехода прессостата в состояние «Бак полон», после чего кратковременно включается сливной насос. Если это не привело к переходу прессостата в состояние «Есть вода», то фиксируется эта ошибка. Наиболее частая ее причина — это засорение или перегиб сливного шланга , реже неисправность кроется в сливном насосе или самом прессостате. Также проконтролируйте герметичность впускного клапана: если он продолжит подавать воду в машину после перекрытия, также произойдет переполнение.
E6 «Ошибка аквасенсора»
Для экономии электроэнергии и времени работы посудомоечной машины используется аквасенсор — датчик, определяющий степень замутнения воды. Это позволяет отключать лишние циклы слива/заполнения при небольшом загрязнении воды в машине. Работа с этой ошибкой возможна, но аквасенсор стоит заменить.
E8 «Недостаточный уровень воды»
При обнаружении этого кода ошибки стоит проверить напор воды и состояние фильтра, а также отсутствие утечек: герметичность сливного клапана, места посторонних утечек. Если же подача жидкости нормальна, а ее незапланированных потерь нет, стоит обратить внимание на состояние датчика уровня воды.
E9 «Ошибка ТЭНа»
Проверьте, нет ли обрыва в спирали нагревательного элемента. При отсутствии обрыва проверьте подачу на него напряжения.
E11 «Работа без нагрева»
Не обнаружен нагрев воды при работе машины. Проверка аналогична проводимой при подозрениях на неисправность нагревателя и датчика температуры воды.
E14 «Нет сигнала с датчика расхода воды»
Важной особенностью этого состояния является то, что сигнал с расходомера приходит на циркуляционный насос, но не поступает на электронный блок управления. Наибольшее внимание в этом случае уделяется соединительной проводке и состоянию разъемов.
E15 «Утечка»
Код ошибки е15 означает, что сработал датчик клапана «Аквастоп» — в поддоне посудомоечной машины обнаружена вода. Определить, действительно ли это так, легко. Что делать в дальнейшем? Либо искать место протечки, либо заменить клапан с ошибочно срабатывающим датчиком.
Перед поиском места утечки обязательно отключите посудомоечную машину от электросети.
E16 «Несанкционированное наполнение»
После закрытия впускного клапана продолжает поступать сигнал от расходомера. Как правило, это вызвано негерметичностью впускного клапана, так как сам расходомер не в состоянии генерировать сигнал в отсутствие потока воды. Очень редко неисправность скрывается в самом электронном блоке управления, ошибочно обнаруживающем наличие расхода воды.
E17 «Превышение давления воды»
Во время выполнения цикла заполнения машины сигнал с датчика расхода имеет слишком высокую частоту. Уменьшите подачу воды в машину вентилем, при сохранении ошибки проверьте исправность электронного блока управления.
E18 «Запрет отключения питания»
Это состояние посудомоечной машины формально не является ошибкой — данная индикация запрещает принудительно отключать ее от сети, по завершению программного цикла машина отключится самостоятельно.
E21 «Неисправен сливной насос»
При подаче питания на сливной насос не происходит слив — либо крыльчатка заклинена посторонним предметом, либо из-за коррозии подклинивает во время работы. При этом с точки зрения контрольной программы электрическая часть системы (соединительная проводка, обмотка электродвигателя помпы) полностью исправна.
E24 «Заблокирован слив»
Проверьте состояние сливного шланга на наличие перегибов и пережатия посторонними предметами.
E27 «Низкое напряжение питания»
Питание, подаваемое на посудомоечную машину, ниже заданного порога. В этом могут быть виновны как внешние причины (неисправность подстанции, ее перегрузка) , так и неграмотное подключение самой посудомоечной машины (большие потери на окисленных соединениях, проводка недостаточного сечения).
Многие диагностические процедуры, связанные с проверкой питания электронасосов и клапанов, должны проводиться на включенной посудомоечной машине во время ее работы. С учетом наличия в непосредственной близости воды и повышенной влажности увеличивается риск поражения электрическим током при недостаточной квалификации производящего эти работы.
При необходимости демонтажа узлов посудомоечной машины, содержащих остаточные объемы воды (проточный нагреватель, сливной насос), обязательно отключайте машину от электросети. Это же касается и процесса поиска утечек из бака.
Уважаемые посетители! для Вашего удобства мы разместили коды ошибок посудомоечных машин BOSCH (БОШ). В случае неисправности вашей посудомоечной машины BOSCH, код ошибки поможет вам понять её причину, и возможность самостоятельно справится с поломкой. Неисправности бывают различного характера: механические повреждения, выход из строя какого либо узла, а также поломки в электроцепи. Для точной диагностики неисправности Вашей посудомоечной машины BOSCH рекомендуем обратиться к специалистам нашей компании. В случае осуществления ремонта мастерами нашей компании - диагностика бытовой техники производится бесплатно.
| Код ошибки | Причина возникновения ошибки |
|---|---|
| Е1-Ошибка нагрева воды. |
Чаще всего это неисправность нагревательного элемента ТЭНа - нет сопротивления или утечка на корпус. Неисправен элемент на электронном модуле отвечающий за работу ТЭНа. Неисправен защитный термостат. Неисправен датчик потока. Неисправен прессостат (датчик уровня воды). |
| Е2-Ошибка датчика температуры NTC. |
Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления посудомоечной машины.. Как правило он расположен в блоке с ТЭНом, имеет определенное сопротивление (˜55кОм при 21°C). |
| Е3-Проблемы с заливом воды. |
Необходимый уровень воды не был достигнут в течение определенного количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины (ПМ), последовательность действий будет различна. Либо ПМ будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели). Неисправен шланг "Аквастоп". Неисправен насос слива воды. Неисправен впускной клапан. Засор впускного фильтра. Неисправен прессостат. |
| Е4-Возникли проблемы с переключателем потока воды. |
Переключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом. Засор переключателя. Неисправен двигатель, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение. |
| Е5-Превышен уровень заполнения водой. |
Неисправен впускной клапан. Забита трубка прессостата. Неисправен прессостат (реле уровня воды). |
| Е6-Ошибка Акавсенсора. |
Аквасенсор это элемент, который контролирует мутность, жесткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена не сильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом. |
| Е8-Низкий уровень воды в поддоне. |
Нагревательный элемент при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся импульс на модуль. Необходимо проверить напор залива воды. Так же возможен самослив. |
| Е9-Ошибка ТЭНа. |
Чаще всего данная ошибка возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Необходимо проверить ТЭН на обрыв. |
| Е11-Посудомоечная машина работает без нагревателя. |
Неисправен датчик NTC. Неисправен электронный модуль. Неисправны провода питания. |
| Е14-Ошибка датчика расхода воды. |
Датчик расхода воды не обнаруживает управляющие импульсы, при этом они поступают на циркуляционный насос. |
| Е15-Сработал Аквастоп. |
Произошла утечка воды. Необходимо проверить воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны. |
| Е16-Неразрешенный набор воды. |
Необходимо проверить впускной клапан (датчик расхода воды). Необходимо проверить прессостат (датчик уровня воды). Один из возможных вариантов - увеличенное пенообразование. |
| Е17-Ошибка залива воды. |
Неисправен датчик потока воды. Так же возможно слишком высокое давление на входе. |
| Е18 |
Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды. |
| Е21-Ошибка сливного насоса. |
Сливной насос заблокирован. Необходимо проверить крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Сливной насос изношен и иногда может заклинивать при вращении - необходимо его заменить. |
| Е24-Ошибка слива воды. |
Шланг для слива грязной воды зажат и/или переломлен. |
| Е27-Пониженное напряжение в сети. |
Необходимо проверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети, например вечером. Как вариант - поставить стабилизатор напряжения. |
В век технического прогресса стали автоматизированы очень многие рабочие процессы. Это затронуло и бытовую технику всех уровней, в том числе и посудомоечные машины. Каждая из них способна выполнить самостоятельную диагностику, обнаружить неисправность и максимально быстро сообщить о ней. С этой целью были разработаны специальные коды ошибок посудомоечных машин, соответствующие той или иной неполадке, отображаемые на дисплее или с помощью индикаторов панели управления. Несложные поломки многие устраняют самостоятельно, а для ликвидации серьезных неисправностей привлекаются квалифицированные специалисты.
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch
Все современные модели машин Bosch могут выполнять самостоятельную диагностику. Это позволяет своевременно обнаружить неисправность и устранить ее, не доводя ситуацию до более тяжелых негативных последствий. Все поломки отображаются на дисплее в виде специальных кодов.
Каждому коду соответствует определенная неисправность, которая расшифровывается следующим образом:
- При проблемах с нагреванием воды на дисплее появляются буквенные и цифровые символы: Е01 - возможная поломка ТЭНа, Е02 - неисправность датчика температуры, Е09 - проблемы с проточным нагревателем, Е12 - нагревательный элемент покрыт накипью.
- Проблемы с набором и сливом воды отражаются в виде кодов: Е3 - вода не набирается, Е5 - контроль уровня воды датчиком не осуществляется, процесс наполнения емкости не останавливается, Е8 - в емкость набралось мало воды, Е16 - вода набирается автоматически и бесконтрольно, Е17 - датчик потока воды нуждается в диагностике, Е21 - неисправен сливной насос, Е07 - отверстие для слива воды засорено, Е22 - фильтр загрязнен, Е24 - перегнулся или засорился сливной шланг, Е25 - насос и фильтр требуют осмотра и диагностики.
- Неполадки датчиков и переключателя воды отображаются следующими кодами: Е4 - неисправность переключателя потока, Е6 - прибор, отвечающий за чистоту воды вышел из строя, Е14 - датчик качества воды функционирует неправильно, Е15 - наличие протечки в поддоне.
- О наличии проблем в электрической части посудомоечных машин сообщают коды Е01 и Е30, код Е27 появляется при пониженном напряжении в сети.
В посудомоечных машинах Bosch рекомендуется периодически выполнять сброс ошибок, когда они накопились в большом количестве. В противном случае возможно зависание посудомойки и отказ от включения с первого раза. Более подробно все действия описаны в инструкции по эксплуатации.
Коды ошибок посудомоечных машин Zanussi
При возникновении неисправностей на дисплее посудомоечной машины Zanussi также высвечиваются коды ошибок. Каждому сочетанию буквенных и числовых символов соответствует конкретная неисправность. При отсутствии дисплея, сведения об ошибке сообщаются с помощью индикаторов. Та или иная поломка соответствует определенному количеству миганий лампочки.
Если код ошибки впервые появился на табло, стоит перезагрузить технику. Вполне возможно, что все дело лишь в сбое системы. Перезагрузка посудомоечной машины выполняется в определенной последовательности. Вначале аппарат нужно отключить от питания и подождать в течение 20 минут. После этого посудомоечную машину следует вновь включить и посмотреть на дисплей. Повторное появление кода явно указывает на определенную неисправность. Если же на табло ничего нет, машину можно запускать как обычно.
В качестве примера приводятся следующие неисправности и их коды:
- i10 - индикатор совершает одно моргание с интервалом в 5 секунд. Сигнал указывает на отсутствие воды в баке. Причиной нередко становится закрытый входной кран, отключенное водоснабжение, засоренный или пережатый шланг для заливки воды, забитый фильтр, неисправный входной клапан.
- i20 - индикатор моргает два раза подряд с паузой в 5 секунд. В этом случае система отказывается сливать воду после мытья посуды. Может быть неисправен прессостат или произошло засорение сливного тракта остатками пищи. Причиной также становится неисправный насос или его заблокированная крыльчатка.
- i30 - моргание индикатора происходит три раза подряд с интервалом в течение пяти секунд. Это случается при срабатывании защиты «Аквастоп», при возникновении протечки в посудомойке. В таких ситуациях от поплавкового датчика подается сигнал модулю.
- i50 - происходит пять морганий индикатора через каждые 5 секунд. Данный сигнал указывает на выход из строя симистора двигателя циркуляционной помпы из-за короткого замыкания или продолжительной безостановочной работы насоса.
Коды ошибок посудомоечных машин Miele
Данные посудомоечные машины также оборудованы системой автоматического распознавания ошибок, как и другие модели. Все коды ошибок, обозначаемые буквами и цифрами, выводимыми на дисплей:
- F12/F13 - проблемы с заполнением водой. Причиной нередко становится закрытый водопроводный кран, засоренный фильтр шланга подачи воды, а также шланг может быть передавлен или перегнут. В случае повреждения он подлежит замене. Иногда вода не поступает из-за низкого давления в системе водоснабжения.
- F52 - появляется на дисплее вследствие прерванной или завершенной программы мойки при большом количестве пены в контейнере.
- F11 - проблемы при сливе воды из машины. Чаще всего причина заключается в засоренном фильтре моечной камеры, а также в блокировке сливного насоса посторонними предметами, передавленном или засоренном сливном шланге.
Существуют и другие неисправности, требующие вмешательства. Например, все программы посудомоечной машины запускаются нормально, а вода при этом не нагревается. В этом случае температура нагрева не может достигнуть отметки в 450 градусов. Рекомендуется перезапустить выбранную программы, а при неудачи - попробовать запустить другую программу.
Коды ошибок посудомоечных машин Siemens
Посудомоечные машины Siemens не отстают от своих аналогов и также оборудуются системами самодиагностики.
Коды ошибок соответствуют определенным неисправностям и выводятся на дисплей:
- Е1 - указывает на ошибку при нагревании. В основном это связано с неисправностью ТЭНа или электронного модуля, отвечающего за его работу.
- Е2 - сбой в работе датчика температуры, передающего данные на блок управления машины.
- Е3 - вода не достигает нужного уровня в течение определенного времени. Машина останавливается и ожидает нормативного заполнения.
- Е4 - переключатель потока находится не на заданной позиции. Он устанавливается под нагревательным элементом и распределяет воду в разбрызгиватели.
- Е5 - превышение уровня заполнения водой.
- Е6 - ошибка в работе аквасенсора, контролирующего в самом начале степень мутности, жесткости и загрязненности воды во время полоскания.
- Е8 - ошибка вызвана низким уровнем воды в поддоне, из-за чего не включается ТЭН.
Коды ошибок посудомоечных машин Indesit
Основные ошибки, представленные в виде кодов, отображаются на дисплее и с помощью индикаторов:
- AL01 - указывает на протечку воды из-за разгерметизации соединения, нарушения целостности шлангов, протечки бака.
- AL02 - отсутствует вода в баке по причине поломки заливного клапана.
- AL03 - вода не сливается по окончании мойки. Причиной может стать засоренный или вышедший из строя сливной насос, а также нарушенные контакты между помпой и основным модулем.
- AL05 - вышел из строя циркуляционный насос или прессостат.
- AL06 - нарушена работа входного клапана из-за механических повреждений, замыкания электронной части, проблем с контактами и проводкой.
На дисплее посудомоечной машины Bosh ошибка Е09. Нет нагрева воды. Причин может быть несколько:
Наиболее распространенная – выход из строя ТЭНа. Из-за жесткости воды на нагревательном элементе образуется накипь, которая значительно ухудшает его теплоотдачу. Перегрев спирали приводит к его полной поломке. Также возможно, что на контакты ТЭНа попала вода (произошла разгерметизация швов, возникла протечка) – в результате происходит замыкание.
Посудомоечная машина Bosch ошибка Е09. Как исправить?
В первом случае производится замена ТЭНа вместе с циркуляционным насосом. Он встроенный и поставляется изготовителем в сборе с насосом.
Отсутствие нагрева не всегда означает выход из строя ТЭНа. В процессе эксплуатации могут возникнуть разные причины, по которым элемент не получает электропитания. Замена ТЭНа не потребуется.
Неисправности в электронике – датчике температуры, модуле управления также могут выдавать ошибку Е09. В этом случае требуется замена электронного блока либо его части.
Стоимость ремонта посудомоечной машины Bosch будет зависеть от вида поломки.
Быструю и полноценную диагностику, качественное восстановление могут произвести наши мастера. Чтобы ваша техника и дальше работала бесперебойно, требуется вмешательство профессионалов.
Ошибка е09 в посудомоечной машине Bosch, Siemens. Ремонт
Звоните! Ремонт вашей посудомоечной машины Bosch со скидкой. Оставьте заявку на сайте, через форму обратной связи.
Посудомоечные машины БОШ - надежная бытовая техника. Уровень конструкторских решений, качество деталей и сборки, насыщенность электроникой и программное самотестирование отвечают высшим мировым стандартам. Чтобы посудомойки служили долго и безотказно, соответствовать мировым должны также и параметры питающей сети, характеристики используемой воды, уровень обслуживания. Практика эксплуатации показывает, что добиться такого положения вещей сложно. В результате детали преждевременно изнашиваются, нормальная работа техники нарушается, возникают неисправности, на пульте управления посудомоечной машины БОШ мигает ошибка. Самодиагностика машины позволяет выявить такие группы ошибок:
- Связанные с нагревом воды. Им соответствуют коды типа E (F) 01, 2, 09, 11, 12. Возникают в случаях проблем с подачей питания на ТЭН, с контактами нагревательного элемента, с образованием накипи на нем или перегорания, выхода из строя термодатчика или отсутствием связи датчика с блоком управления. Для уточнения диагностики требуется прозвонка участков электрических цепей, измерение сопротивления на контактах ТЭН, знание электротехники, измерительных приборов, особенностей ПММ БОШ. Поломка устраняется восстановлением контакта, заменой нагревательного элемента, датчика, пр.;
- Обусловленные неправильным сливом и набором воды. Коды, которые могут высвечиваться при их проявлении - E (F) 3, 5, 8, 16, 17, 21. Возникают, если за заданное время в машинку не набирается вода. Обуславливаются проблемами заливного клапана, неисправностью датчика уровня жидкости, проблемами (включая подвод напряжения питания) помпы, циркуляционного насоса, с перекрытием воды, засорами. Методы устранения - восстановление цепей питания, ремонт или замена на новые неисправных насосов, датчиков, возобновление нормального тока воды путем удаления засоров, пр.;
- Вызванные засорами. В таком случае мигает ошибка посудомоечной машины БОШ, соответствующая одному из кодов E (F) 07, 22, 24, 25. Возникают чаще всего. Обуславливаются небрежением чисткой посуды перед ее загрузкой, приводящим к закупорке отверстия для слива; основательному загрязнению фильтров; непроходимости сливного шланга и патрубка насоса. Поломка крыльчатки последнего также может приводить к индикации перечисленных кодов ошибок. Устраняется неисправность машинки посредством чистки, замены на новые или ремонта пришедших в негодность деталей;
- Появляющиеся из-за проблем переключателей воды и датчиков. В таком случае мигает ошибка посудомоечной машины БОШ, которой отвечают коды E (F) 4, 6, 14, 15. Могут произойти из-за выхода из строя одного из датчиков - контроля подачи воды в систему; управления давлением потока к разбрызгивателю; выполняющего функцию «аквастоп». Для устранения неисправности требуется проверка датчиков;
- Связанные с неисправностями электрических цепей. Сопровождаются индикацией кода ошибки посудомоечной машины БОШ E (F) 01, 27, 30. Свидетельствуют о неисправностях автоматики - схем или отдельных элементов электроники посудомойки. Могут зависеть от нестабильного напряжения питания. Устранение проблемы без специальных знаний электротехники и устройства техники БОШ невозможно. Следует отключить питание машинки, вызвать мастера из нашего сервисного центра.
Как быть, если мигает ошибка посудомоечной машины БОШ
Чтобы избежать ненужного вызова специалиста, перед обращением в сервис-центр рекомендуем выполнить простые операции:
- Убедиться в том, что в водопроводе наличествует вода (открыт кран);
- Выключить машинку и через 5-10 минут повторно включить;
- Проверить и очистить фильтр;
- Загрузить посуду в соответствии с инструкцией по эксплуатации ПММ БОШ.
Если включение индикатора ошибки, мигание произошло вследствие случайного стечения обстоятельств, возобновится нормальная работа посудомоечной машины, а ошибка исчезнет. В противном случае необходимо прибегнуть к помощи профессионалов нашего сервисного центра. Они произведут квалифицированную диагностику и необходимый ремонт любой сложности непосредственно на дому. Обращайтесь без колебаний!
